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Privacidad de datos

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Política general de privacidad de meetyoo conferencing GmbH 

Última actualización: 1.11.2022

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Ir directamente a la configuración de las cookies

 

Introducción 


Esta política de privacidad aclara la naturaleza, el alcance y la finalidad de la recogida y el uso de los datos personales en los sitios web de meetyoo (por ejemplo, meetyoo.com, meetgreen.de, meet.green, easy-audio.de, easy-audio.co.uk, smartconference.de, webcast.meetyoo.de, telekonferenz.de, ubivent.com, ubivent.de, telefonkonferenz-service.de ) (en lo sucesivo denominados "sitios web de meetyoo"), el uso de los servicios de meetyoo (webcast, ferias virtuales, mediatecas, conferencias telefónicas, BusinessMeeting, AudioEvent, WebEvent, complemento de Outlook y portal del cliente) (en lo sucesivo denominados "servicios de meetyoo") o el uso de encuestas por parte de meetyoo conferencing GmbH (en lo sucesivo denominados "nosotros"). A menos que esta Política de Privacidad indique lo contrario, nosotros somos el controlador de datos para toda la información personal recopilada en los sitios web de meetyoo. En este punto hacemos referencia a la política de privacidad  separada para los servicios de meetyoo "Eventos virtuales" y "Eventos propios de meetyoo".

Los datos personales son información que puede ayudar a identificar a un individuo, es decir, datos que pueden ser rastreados hasta una sola persona. Esto incluye normalmente el nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de una persona. Los datos puramente técnicos que pueden asignarse a una sola persona también se consideran datos personales. 

 

Datos de contacto del Oficial de Control de Datos y del Oficial de Protección de Datos: 


meetyoo conferencing GmbH 
Friedrichstraße 200 
10117 Berlin, Germany 
Teléfono: +49 (0)30 8687 10400 
Correo electrónico:: privacy [at] meetyoo.com
 
Oficial de Protección de Datos
Deutsche Datenschutz Consult GmbH (external data protection officer)
Stresemannstr. 29 
22769 Hamburg
Sitio Web: ddsc.de
Correo electrónico:  dpo [at] meetyoo.com    

Póngase en contacto directamente con el oficial de protección de datos si tiene alguna pregunta o duda sobre la salvaguarda de sus derechos de protección de datos. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos utilizando los datos de contacto indicados anteriormente (FAO: Oficial de Protección de Datos).

 

Derechos de los interesados

Tiene derecho a recibir información gratuita, previa solicitud, sobre los datos personales almacenados sobre su persona. También tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos incorrectos, a restringir el tratamiento de los datos excesivamente procesados y a que se eliminen los datos personales procesados ilegalmente o los datos personales que se hayan almacenado durante demasiado tiempo (a menos que exista una obligación legal de conservarlos y no haya otras razones según el Art. 17 (3) GDPR lo excluyan). También tiene derecho a que todos los datos que nos ha proporcionado se transfieran en un formato de archivo común (derecho a la portabilidad de los datos), siempre que nos haya proporcionado los datos en el contexto de una declaración de consentimiento o para cumplir un contrato. 

Si tiene derecho a oponerse al tratamiento de procedimientos individuales, lo indicaremos en la descripción de los mismos.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a nuestro responsable de protección de datos (véase más arriba).

Además, también tiene derecho a recurrir a una autoridad de control de protección de datos. Puede encontrar una lista de los responsables de la protección de datos alemanes y europeos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_link… (solo en alemán).

 

Disposición a proporcionar datos  

Por lo general, no es necesario facilitar sus datos personales en los sitios web de meetyoo, ya sea por motivos legales o contractuales. Usted no está obligado a proporcionar información personal en este sitio web. No obstante, la prestación de las funciones de este sitio web requiere el tratamiento de sus datos personales.

 

Información sobre el uso de cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo mediante el respectivo navegador que utiliza cuando accede a los sitios web de meetyoo. Los servicios individuales de un sitio web pueden "reconocerle" y "recordarle" de este modo en cuanto a los ajustes que ha realizado. En primer lugar, esto ayuda a que los sitios web sean más fáciles de usar y beneficien al usuario (por ejemplo, almacenando los datos de acceso). En segundo lugar, las cookies también ayudan a recopilar datos estadísticos relacionados con el uso del sitio web, utilizando los datos adquiridos con fines de análisis y publicidad. 

Algunas cookies se eliminan automáticamente de su dispositivo en cuanto abandona el sitio web (lo que se denomina "cookies de sesión"). Otras cookies se almacenan durante un periodo de tiempo no superior a dos años (cookies persistentes). También utilizamos lo que se denomina "cookies de terceros", que son gestionadas por éstos para prestar determinados servicios.

Utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento de cookies de Osano Inc., 3800 North Lamar Blvd, Suite 200, Austin, TX 78756, USA para nuestros sitios web. El objetivo de la herramienta de gestión del consentimiento de cookies es obtener y calificar su consentimiento para el uso de cookies y códigos de seguimiento a través de banners de cookies en nuestros sitios web. La información sobre las cookies y los códigos de seguimiento utilizados, así como su dirección IP y el ID del dispositivo, se almacenan en los servidores de Osano en los Estados Unidos. Osano utiliza esta información exclusivamente en nuestro nombre y para nuestros fines sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos que incluye cláusulas contractuales estándar de la UE. Los datos personales se almacenan mientras dure el acuerdo de procesamiento de pedidos entre meetyoo y Osano. 

Puede configurar los ajustes de las cookies aquí.

También puede controlar el uso de cookies: la mayoría de los navegadores tienen una opción que permite al usuario restringir o impedir el almacenamiento de cookies. Sin embargo, debemos señalar aquí que no utilizar las cookies puede limitar su capacidad de utilizar nuestro sitio web y, en particular, limitar la experiencia del usuario.

Sólo instalamos cookies si usted nos ha dado permiso para hacerlo. En el contexto de los procedimientos de tratamiento de datos que se enumeran a continuación, explicamos la base jurídica en la que basamos el tratamiento para cada procedimiento que utiliza cookies, si (y en caso afirmativo, qué) terceros reciben datos a través de las cookies y durante cuánto tiempo guardamos los datos personales recopilados con la ayuda de las cookies.

Resumen de los procedimientos  

Los datos personales se tratan durante los siguientes procedimientos:  

1. Visitando  los sitios web de meetyoo
2. Estableciendo contacto
3. Descargas gratuitas (Whitepapers)
4. Boletines de noticias
5. Acceso a pruebas (conferencia telefónica y conferencia web)
6. Encuestas a clientes
7. Pedidos en línea
8. Uso de los servicios de meetyoo
9. Procedimientos de solicitud de empleo
10. Uso/análisis del sitio web
11. Publicidad
12. Redes sociales

 

1. Visitando los sitios web de meetyoo 

Cada vez que se accede a los sitios web de meetyoo, recogemos automáticamente un conjunto de datos técnicos específicos de la persona que realiza la visita. 

Esto comprende:   

  •  La dirección IP del usuario 
  •  El nombre de la página web o del archivo recuperado 
  •  La fecha y hora de acceso
  •  El volumen de datos transferidos 
  •  La notificación de la recuperación exitosa 
  •  El tipo y la versión del navegador 
  •  El sistema operativo del usuario 
  •  El dispositivo final del usuario, incluida la dirección MAC
  •  La URL de referencia (sitio web visitado anteriormente) 

 Estos datos no se fusionan con ningún otro dato personal identificable que usted proporcione activamente al visitar los sitios web de meetyoo. Recogemos los archivos de registro del servidor con el fin de administrar el sitio web y detectar y prevenir el acceso no autorizado.


Notas sobre las direcciones IP

Las direcciones IP se asignan a cada dispositivo (por ejemplo, smartphone, tableta, PC) conectado a Internet. La dirección IP depende del punto de acceso a Internet que su dispositivo utiliza actualmente para conectarse a Internet. Puede ser la dirección IP que le haya asignado su proveedor de servicios de Internet, por ejemplo, si está conectado a Internet en su casa utilizando su conexión wi-fi. También puede ser una dirección IP que le haya asignado su proveedor de servicios móviles, o la dirección IP de un punto wi-fi público o privado o de otro proveedor de acceso a Internet. En su forma actual (IPv4), la dirección IP consta de cuatro dígitos. En la mayoría de los casos, no se le asignará una dirección IP permanente como usuario privado, sino una temporal asignada por su proveedor (lo que se denomina "dirección IP dinámica"). En el caso de una dirección IP asignada permanentemente (lo que se denomina "dirección IP estática"), la asignación clara de los datos del usuario es más sencilla en principio. Salvo para rastrear el acceso no autorizado a nuestra oferta de Internet, por lo general no utilizamos estos datos de forma específica para una persona concreta, sino que los analizamos únicamente de forma anónima, por ejemplo, para saber cuáles son nuestras páginas web más populares, con qué frecuencia se accede a ellas cada día y estadísticas similares. 

Nuestro sitio web ya es compatible con el nuevo estándar de direcciones IPv6. Si ya tiene una dirección IPv6, también debe tener en cuenta lo siguiente: una dirección IPv6 consta de ocho bloques de cuatro. Al igual que con las direcciones IPv4 completas, los cuatro primeros bloques se suelen asignar a usuarios privados de forma dinámica. Los cuatro últimos bloques de la dirección IPv6 (lo que se denomina "identificadores de interfaz") vienen determinados por el dispositivo que se utiliza para navegar por la web. En la medida en que esto no esté configurado de forma diferente en su sistema operativo, se utiliza para ello lo que se denomina la dirección MAC. La dirección MAC es una especie de número de serie que es único para cada dispositivo con capacidad IP en todo el mundo. Por esta razón, no almacenamos los últimos cuatro bloques de su dirección IPv6. En general, recomendamos activar las "extensiones de privacidad" en su dispositivo para anonimizar mejor los cuatro últimos bloques de su dirección IPv6. La mayoría de los sistemas operativos estándar tienen una función de extensiones de privacidad, que en algunos casos no viene configurada de fábrica.


 
Base jurídica 

Los datos personales de los archivos de registro se procesan sobre la base del Art. 6 (1) (f) del GDPR. Este permiso legal permite el tratamiento de datos personales en el contexto del "interés legítimo" del responsable del tratamiento, a menos que prevalezcan sus derechos, libertades o intereses fundamentales. Nuestro interés legítimo reside en simplificar la administración y permitirnos detectar y rastrear la piratería informática. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento si de su situación particular se desprenden motivos que cuestionan el tratamiento de sus datos personales. Sólo tiene que enviar un correo electrónico a privacy [at] meetyoo.com


Duración del almacenamiento de datos

The server log files containing the forgoing data are deleted automatically after 30 days. If facts exist that suggest that unauthorized access can be assumed (such as attempts at hacking or what are referred to as 'DDOS attacks), we reserve the right to store the server log files for longer. 

 

2.  Estableciendo contacto 

Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico o tras utilizar el formulario de contacto), la información que nos proporcione se almacenará con el fin de procesar la solicitud y en caso de que surjan preguntas de seguimiento.
También ofrecemos chats en línea como opción de comunicación en nuestros sitios web ("servicios de chat"). En el caso de los chats en línea, le pedimos que nos proporcione sus datos de contacto, incluida su dirección de correo electrónico, para que podamos procesar las consultas con rapidez y responderle por correo electrónico, especialmente si ya no está conectado.

Utilizamos el formulario de contacto y los servicios de chat del proveedor de servicios HubSpot, 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, cuya política de privacidad puede consultar aquí. El contenido del chat, los datos de contacto introducidos y las direcciones de correo electrónico se almacenan en los servidores de Hubspot en Estados Unidos. Hubspot utiliza esta información exclusivamente en nuestro nombre y para nuestros fines sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos que incluye cláusulas contractuales estándar de la UE. 


Base jurídica 

La información proporcionada en el contexto del establecimiento de contacto se procesa sobre la base del Art. 6 (1) (f) del GDPR. Esta autorización legal permite el tratamiento de datos personales en el contexto del "interés legítimo" del responsable del tratamiento, a menos que prevalezcan sus derechos, libertades o intereses fundamentales. Nuestro interés legítimo radica en el tratamiento del contacto realizado. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento si de su situación particular se desprenden motivos que cuestionan el tratamiento de sus datos personales. Sólo tiene que enviar un correo electrónico a privacy [at] meetyoo.com

 

Duración del almacenamiento de datos

Los datos personales almacenados en el transcurso del establecimiento del contacto se eliminarán si las preocupaciones asociadas al contacto realizado se han aclarado por completo y también es poco probable que el caso específico de contacto realizado vuelva a ser relevante en el futuro.

 

3. Descargas gratuitas (Whitepapers)

Ponemos a disposición de los interesados y posibles clientes diversas descargas gratuitas (libros blancos). Al hacerlo, utilizamos los datos recogidos con fines informativos en el ámbito de la comunicación de reuniones y de nuestros productos utilizados y podemos ponernos en contacto con usted por teléfono/correo/correo electrónico.

 

Base jurídica

La información proporcionada en el contexto de las descargas gratuitas se procesa sobre la base del Art. 6 (1) (a) GDPR. De acuerdo con el Art. (1) (a) GDPR, el procesamiento de datos está permitido si usted ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de datos para uno o más propósitos específicos como se detalla a continuación:
"Al hacer clic en el botón "Pedir estudio gratuito", doy mi consentimiento para recibir en el futuro información por correo electrónico sobre ofertas y servicios de meetyoo conferencing GmbH. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con unsubscribe [at] meetyoo.com o haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada correo electrónico." 


 
Duración del almacenamiento de datos
 

The personal data we store when you download free information is deleted if you withdraw your consent.


4. Boletines de noticias 

Tiene la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias en nuestro sitio web. Utilizamos este boletín para informarle periódicamente sobre nuestras ofertas y servicios y, en concreto, sobre temas relacionados con los webcasts, las conferencias web y las soluciones para reuniones. Utilizamos el procedimiento de doble opt-in para las suscripciones a nuestro boletín. Esto significa que, después de suscribirse, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación en el que deberá hacer clic. Almacenamos la dirección IP y la fecha y hora de la confirmación de la suscripción para demostrar que la suscripción se ha realizado debidamente. No recogemos ningún otro dato. 

El boletín es enviado por Hubspot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, cuya política de privacidad puede consultarse aquí. Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestros boletines, así como los demás datos descritos en este aviso, se almacenan en los servidores de Hubspot en Estados Unidos. Hubspot utiliza esta información para enviar y evaluar el boletín de noticias en nuestro nombre. Hubspot procesa su dirección de correo electrónico y otros datos personales transmitidos por nosotros exclusivamente en nuestro nombre y para nuestros fines sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos que incluye cláusulas contractuales estándar de la UE.

 

Estudios y análisis estadísticos

Nuestro boletín contiene lo que se denomina "web beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera del servidor de MailChimp cuando se abre el boletín. La información técnica, como la información sobre su navegador y sistema y su dirección IP y la hora de recuperación, se recoge en primera instancia cuando se abre el boletín. Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento técnico de nuestros servicios en función de los datos técnicos o de los grupos destinatarios y sus hábitos de lectura, así como de sus ubicaciones de recuperación (que pueden determinarse mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso.

Los estudios estadísticos realizados también incluyen la determinación de si los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Aunque por razones técnicas esta información puede asignarse a los destinatarios individuales de los boletines, no es nuestro objetivo ni el de MailChimp vigilar a los usuarios individuales. Estas evaluaciones sirven más bien para determinar los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según sus intereses.

Base jurídica

El tratamiento de los datos a este respecto se realiza de acuerdo con su consentimiento, que proporcionó cuando se suscribió al boletín de noticias.
De acuerdo con el Art. (1) (a) del RGPD, el tratamiento de datos está permitido si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos para uno o más fines específicos como se detalla a continuación. En el contexto de la suscripción al boletín de noticias, usted presentó la siguiente declaración de consentimiento: 
"Al introducir mi dirección de correo electrónico y hacer clic en el botón "Suscribir", doy mi consentimiento para recibir por correo electrónico en el futuro información sobre noticias, ofertas y acciones de meetyoo conferencing GmbH. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con unsubscribe [at] meetyoo.com o haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada correo electrónico." 


Duración del almacenamiento de datos  

Los datos personales almacenados cuando se suscribe a nuestro boletín se eliminan si retira su consentimiento. 

 

5. Cuenta de prueba (teleconferencia y conferencia web) 

El registro de una cuenta de prueba está diseñado para ofrecerle una visión rápida y sencilla de nuestra oferta de productos y servicios. El objetivo de introducir su dirección de correo electrónico es enviarle los datos de acceso a su cuenta de prueba. Durante el periodo de la cuenta de prueba y más allá, si es necesario, recibirá consejos y recomendaciones para utilizar e implementar nuestra herramienta y otras opciones de productos que puedan ser de su interés. 
Su cuenta de prueba no está vinculada en modo alguno a esta información relacionada con el producto. Puede darse de baja para no recibir más mensajes en cualquier momento haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada correo electrónico. El uso o la divulgación de su dirección de correo electrónico no tiene lugar en ningún momento. Usted siempre tiene el control total y la capacidad de decidir si podemos comunicarnos con usted y cómo.

Base jurídica

El tratamiento de los datos a este respecto tiene lugar de acuerdo con su consentimiento, que usted proporcionó cuando solicitó la cuenta de prueba.
De acuerdo con el Art. (1) (a) del RGPD, el tratamiento de datos está permitido si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos para uno o más fines específicos, como se detalla a continuación. En el contexto de la solicitud de la cuenta de prueba, usted presentó la siguiente declaración de consentimiento: 
 
"Al hacer clic en el botón "Prueba gratuita", doy mi consentimiento para recibir en el futuro información por correo electrónico sobre ofertas y servicios de meetyoo conferencing GmbH. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con unsubscribe [at] meetyoo.com o haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada correo electrónico." 
 

 
Duración del almacenamiento de datos  

La dirección de correo electrónico con la que se ha registrado se almacena durante un máximo de 12 meses para evitar el uso indebido y la presentación de pedidos repetidos de acceso gratuito a conferencias. Por lo tanto, los datos personales almacenados al registrarse en la cuenta de prueba quedarán bloqueados para futuras comunicaciones inicialmente si retira su consentimiento. Las salas de conferencias de prueba se desactivan y eliminan automáticamente después de un máximo de 12 meses si no se utilizan. 

 

6. Encuestas a clientes 
 

Realizamos encuestas a los clientes para determinar su satisfacción. En estas encuestas en línea, los clientes registrados en un servicio de meetyoo reciben un correo electrónico con un enlace para participar en la encuesta en línea. En este caso utilizamos el procedimiento de exclusión voluntaria. Esto significa que la persona que recibe este correo electrónico puede oponerse a participar en la encuesta en línea en el futuro sin incurrir en ningún coste. Lo único que tiene que hacer es enviar un correo electrónico a unsubscribe [at] meetyoo.com. En este caso, almacenamos la dirección IP y la fecha y hora de la confirmación de la cancelación para demostrar que ésta se ha realizado debidamente. Si se realiza un sorteo entre los participantes de la encuesta, los datos de la dirección del ganador y su dirección de correo electrónico también se utilizan para entregar debidamente el premio.

El correo electrónico de invitación para la encuesta en línea es enviado por el proveedor de servicios Typeform SL, Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 - Barcelona (España), cuya política de privacidad puede consultar en Política de privacidad Typeform. Typeform SL procesa su dirección de correo electrónico y otros datos personales transmitidos por nosotros exclusivamente en nuestro nombre y para nuestros fines sobre la base de un acuerdo de procesamiento de contratos que incluye las cláusulas contractuales estándar de la UE. 

 

Estudios y análisis estadísticos

Nuestras encuestas a clientes contienen lo que se denomina "web beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera del servidor de MailChimp cuando se abre la encuesta a clientes. La información técnica, como la información sobre su navegador y sistema y su dirección IP y la hora de recuperación, se recopila en primer lugar cuando se abre la encuesta del cliente. Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento técnico de nuestros servicios en función de los datos técnicos o de los grupos destinatarios y sus hábitos de lectura, basándose en sus ubicaciones de recuperación (que pueden determinarse mediante la dirección IP) o en los tiempos de acceso.

Los estudios estadísticos realizados también incluyen la determinación de si se abre la encuesta al cliente, cuándo se abre y en qué enlaces se hace clic. Aunque la razón técnica permite asignar esta información a los destinatarios de la encuesta de clientes, no es nuestro objetivo ni el del MailChimp vigilar a los usuarios individuales. Estas evaluaciones sirven más bien para determinar los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestras encuestas de clientes a ellos o enviar contenidos diferentes según sus intereses.


Utilizamos SurveyMonkey, un servicio de SurveyMonkey Inc. para realizar encuestas en línea.
SurveyMonkey Inc. es una empresa de investigación con sede en Estados Unidos y con presencia en Irlanda. Al responder al cuestionario en línea, se establecen lo que se conoce como cookies, que se almacenan en su ordenador y facilitan la autenticación y el uso funcional de la herramienta de encuesta. SurveyMonkey evalúa la información recogida (por ejemplo, la dirección IP, las respuestas a las preguntas, las puntuaciones) en nuestro nombre para generar los resultados de la encuesta a los clientes. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con SurveyMonkey Inc. que incluye cláusulas contractuales estándar de la UE de acuerdo con el Art. 28 DEL GDPR. 

Más información en la política de privacidad de SurveyMonkey.

Puede encontrar más información sobre las cookies utilizadas por SurveyMonkey aquí.
 
Puede evitar el almacenamiento de cookies en cualquier momento realizando los ajustes pertinentes en su navegador. 
 

Base jurídica

Los datos personales se tratan en la mencionada encuesta a clientes sobre la base del art. 6 (1) (f) del GDPR. Este permiso legal permite el tratamiento de datos personales en el contexto del "interés legítimo" del responsable del tratamiento, a menos que prevalezcan sus derechos, libertades o intereses fundamentales. Nuestro interés legítimo reside en analizar la satisfacción de los clientes. Puede optar por no participar en las encuestas de clientes en el futuro utilizando el procedimiento de exclusión que figura en el correo electrónico de invitación.


Duración del almacenamiento de datos  

Eliminaremos la referencia personal a usted a más tardar 2 semanas después de la finalización de la encuesta, de modo que sólo queden almacenados los datos estadísticos para el análisis. Los datos de los participantes que han recibido un premio en una encuesta se almacenan tras la finalización de la misma hasta la debida entrega del premio y, posteriormente, hasta que haya transcurrido el plazo de prescripción de las posibles reclamaciones recíprocas de la entrega del premio.


7. Pedidos en línea 

Recopilamos datos personales para el proceso de pedido al procesar los pedidos en línea (por ejemplo, BusinessMeeting, meetgreen, meetgreenPlus, easyAudio, SmartBasic, SmartPower, SmartPro, telefonkonferenz-service.de) y para la apertura de una cuenta de cliente, lo que incluye: nombre, datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal) y, si procede, datos de pago. La divulgación de sus datos a varias empresas puede tener lugar, por lo general, bajo el estricto cumplimiento de los requisitos legales, en la medida en que sea necesario para la tramitación de nuestra relación contractual. Si se utilizan servicios de pago (por ejemplo, Visa, Mastercard, etc.) para el proceso de pago, sus datos se transmiten al proveedor de servicios de pago utilizado. Lo mismo ocurre con las entidades de crédito encargadas de realizar el pago. 

 

Base jurídica

El procesamiento de datos se realiza aquí sobre la base del Art. 6 (1) (b) GDPR. De acuerdo con el Art. 6. (1) (b) GDPR, el procesamiento de datos se permite cuando es necesario para el cumplimiento de un contrato. Para cumplir con su pedido, necesitamos procesar datos personales relacionados con usted y, si es necesario, revelar estos datos a los proveedores de servicios de pago.

 

Duración del almacenamiento de datos 

Los datos personales almacenados en el marco de los pedidos en línea se conservan durante toda la relación con el cliente. Debido a los períodos de conservación establecidos por el Código Fiscal alemán (AO) y el Código de Comercio (HGB), almacenamos los datos del pedido sobre una base contractual hasta 10 años después de la finalización de la relación con el cliente. Una vez finalizado el contrato, sus datos se bloquean de forma natural y no se utilizan para ningún otro fin hasta que expiran los periodos de conservación legales.


8.Uso de los servicios de meetyoo 

El uso de servicios específicos de meetyoo (por ejemplo, Webcast, Feria Virtual, Mediateca, Conferencia Web, Conferencia Telefónica, AudioEvent, EventManager, portal de clientes y complemento de Outlook) requiere un registro. Los datos almacenados durante el registro son visibles en la pantalla de entrada del respectivo formulario de registro. En los casos estándar, se trata de su nombre, apellido, empresa, dirección de correo electrónico y contraseña/PIN. Los campos obligatorios están marcados como tales. Su dirección IP y la fecha y hora de su registro también se guardan cuando se registra en nuestro sitio web. Esto tiene lugar como salvaguarda para nosotros para aquellos casos en los que terceros abusen de sus datos y los utilicen para registrarse en nuestros sitios web sin su conocimiento. Prestamos los servicios antes mencionados sobre una base técnica para la parte contratante respectiva. Somos responsables de la protección de datos para el registro en sí.
 
Por favor, consulte la política de privacidad separada para "Eventos virtuales" de meetyoo para los servicios de meetyoo "Eventos virtuales" (Webcast, Centro de Medios, Ferias virtuales, Gestor de Eventos).

A continuación le ofrecemos más información sobre los servicios de meetyoo:


a) Conferencia telefónica/evento de audio 

Usted recibe los datos de acceso del organizador para poder participar en la conferencia telefónica o el evento de audio. Usted marca con un número de acceso y un PIN, si procede. Cuando participa en una conferencia telefónica, se registran los datos de la llamada, incluyendo la fecha y la hora de la misma, el número, el número de marcación y la duración de la llamada. Los datos de las llamadas están sujetos al secreto de las telecomunicaciones y a las estrictas disposiciones de la Ley de Telecomunicaciones alemana (TKG). Utilizamos los datos de las llamadas únicamente con fines de facturación y para proporcionar al propietario/organizador de la sala de conferencias estadísticas sobre su conferencia telefónica de forma abreviada (anónima). Al inscribirse en un evento de audio, también podemos pedirle que nos proporcione los datos de registro por teléfono o por Internet, que registramos. Por lo general, se trata de su nombre, empresa y dirección de correo electrónico. Recogemos los datos de inscripción en nombre del organizador responsable exclusivamente. Dichos datos de inscripción se transfieren al organizador en el marco del cumplimiento del contrato. No procesamos estos datos para nuestros propios fines. 


 b)  Conferencia web

Los participantes deben inscribirse previamente en la conferencia web, o bien reciben una invitación del organizador directamente. La invitación, que suele enviarse por correo electrónico, contiene un enlace para acceder a la conferencia web y un PIN de acceso.
 
En el contexto de la prestación de la conferencia web, recogemos, procesamos, almacenamos y utilizamos la información personal durante la participación de la siguiente manera:
Su nombre y su PIN se procesan en el contexto de la participación en la conferencia web. Para facilitar la prestación técnica de los servicios, procesamos su dirección IP, información técnica sobre el dispositivo final y el navegador utilizado, incluida la versión y los posibles plugins instalados, información técnica para la transmisión de datos, como el estado de acceso/código de estado HTTP, el volumen de datos y cualquier código de error técnico, así como la fecha y la hora en que se utiliza la conferencia web.
 
Cuando participe en la conferencia web, podrá tener la oportunidad de hacer preguntas al presentador, al organizador o a otros participantes y de hacer sus propias aportaciones en sesiones de chat o transmisiones de audio. La hora, la duración y las circunstancias de su participación en la respectiva conferencia web quedan registradas. Estos datos se utilizan para poder facturar al iniciador de la conferencia, permitirle controlar y gestionar el evento y, en caso necesario, salvaguardar la evaluación del mismo a posteriori. El iniciador de la conferencia web le informará sobre el uso de sus datos.


c) Portal del cliente 

El registro personal es necesario para utilizar el portal de clientes de meetyoo. Para registrarse, el usuario utiliza su dirección de correo electrónico como nombre de usuario y selecciona una contraseña personal. Para activar sus salas de conferencias en el portal de clientes, el usuario se autoriza a sí mismo mediante un PIN de moderador. El portal del cliente permite a nuestros clientes gestionar sus salas de conferencias, facturas y registros/estadísticas de conferencias, así como controlar los eventos de conferencias telefónicas y web. Durante el uso del portal del cliente, los archivos de registro del servidor mencionados en el punto 1 se almacenan junto con los datos de comportamiento relativos al uso de las distintas funciones del portal, de modo que el cliente puede seguir el historial de cambios (por ejemplo, cambios de dirección) durante posteriores consultas del cliente.


d)  Complemento de Outlook 

Para facilitar la organización de sus conferencias telefónicas y web, le ofrecemos un complemento de Outlook que puede descargar de la biblioteca de Microsoft Office. El complemento de Outlook le permite organizar rápida y fácilmente su conferencia telefónica o web desde Outlook directamente e invitar a sus participantes. La información predefinida de la conferencia, como el texto de la invitación, los números de marcación y el PIN de la conferencia se envían junto con su solicitud de reunión y se almacenan como una cita en el calendario. La condición para utilizar la aplicación es una sala de conferencias de meetyoo (https://meetyoo.com/products/business-meeting/)  en las tarifas BusinessAudio o BusinessMeeting y el acceso al portal de clientes de meetyoo (https://portal.meetyoo.de/). 

 

Base jurídica 

El tratamiento de los datos personales en el contexto del uso de los servicios de meetyoo se realiza sobre la base del Art. 6 (1) (b) GDPR. 
De acuerdo con el Art. 6. (1) (b) GDPR, el procesamiento de datos se permite cuando es necesario para el cumplimiento de un contrato. Necesitamos procesar la información personal detallada en esta sección para poder poner a su disposición los servicios de meetyoo de acuerdo con el contrato.
 

Duración del almacenamiento de datos 

Los datos de conexión de las conferencias telefónicas se eliminan a más tardar 6 meses después de la facturación, de acuerdo con la Ley Federal de Telecomunicaciones (TKG). Conservamos en nuestro sistema los registros de la parte contratante durante un máximo de 55 días. Transcurrido este periodo, estos datos también se eliminan. Las credenciales para eventos de audio se eliminan 6 meses después de la facturación. Los datos de inscripción se almacenan durante el tiempo necesario para utilizar el servicio y se eliminan si se solicita. Los datos personales asociados a su inscripción/participación en un webcast, una feria virtual o una mediateca, proporcionados al dar su opinión o responder a preguntas y al responder y participar en pruebas en línea, se eliminan a más tardar 12 meses después de la expiración de la versión a la carta. El período estándar de archivo de un webcast es de 3 a 12 meses (dependiendo del trabajo encargado por el organizador). Los datos de registro de los usuarios de la mediateca (recopilación de webcasts) que no se hayan conectado a la misma durante un periodo máximo de 3 años se eliminan automáticamente al expirar dicho período.


Debido a los períodos de conservación establecidos por el Código Fiscal alemán (AO) y el Código de Comercio (HGB), los datos personales relevantes para los impuestos que se procesan en el contexto del uso de los servicios de meetyoo se almacenan hasta 10 años después de la finalización de una conferencia específica (por ejemplo, pedidos, formularios de oferta, etc.).


9. Job Application Procedures

Llevamos a cabo procedimientos de gestión de solicitudes de empleo para reclutar y cubrir puestos vacantes en nuestra empresa. Estos puestos se publican en nuestro sitio web meetyoo ("Careers") y en otras bolsas de trabajo en línea. Utilizamos "Personio", un servicio de Personio GmbH. Personio GmbH es un proveedor de software de gestión de solicitudes en línea con sede en Alemania, Rundfunkplatz 4, 80335 Múnich.
Al responder al formulario de solicitud en línea de Personio, se utilizan las llamadas "cookies", que se almacenan en su ordenador y permiten la autenticación y el uso funcional de la herramienta de solicitud. De acuerdo con el Art. 28 de la RGDP, hemos concluido un acuerdo de tratamiento por encargo con Personio. 
Más información sobre la política de privacidad de Personio.
Si tiene alguna pregunta para Personio, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info [at] personio.de.
Al enviar su solicitud a través de la herramienta Personio, acepta que sus datos sean almacenados en Personio y procesados y gestionados por nosotros.

Como alternativa, los candidatos también tienen la opción de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a nuestro departamento de RRHH, o enviando la URL de su perfil profesional personal en línea (por ejemplo, la URL del perfil de LinkedIn o XING, el enlace de la página de inicio personal o el enlace a los documentos de solicitud en su carpeta personal de Google Drive/DropBox) a través del sitio web de meetyoo.
 
Los únicos datos personales obligatorios que recogemos son los necesarios para completar el proceso de solicitud. Si recopilamos datos que no son absolutamente necesarios, sólo se recogen de forma voluntaria. Los datos obligatorios siempre están marcados como tales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial en todo momento y los procesamos exclusivamente con el fin de tramitar su solicitud en nuestra empresa. El procesamiento como parte del procedimiento de solicitud incluye la preselección de las solicitudes que recibimos, las invitaciones y la realización de entrevistas y las entrevistas de seguimiento, incluido el envío de cartas de aceptación o rechazo a los candidatos. La transmisión o divulgación a terceros de sus datos no tiene lugar, a menos que sea necesario para el cumplimiento de la relación contractual, si estamos obligados a hacerlo por ley o si usted ha dado su consentimiento para que se divulguen en consecuencia.
 
Los siguientes datos se recogen y procesan con el fin de tramitar automáticamente su solicitud:

  • Dirección de correo electrónico, contraseña, nombre, apellidos, domicilio, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo 
  • Preguntas adicionales en función de la convocatoria correspondiente (por ejemplo, permiso de conducir)
  • Módulos de evaluación en función de la respectiva convocatoria 
  • Experiencia laboral y formación 
  • Habilidades (por ejemplo, Photoshop, MS-Office)
  • Foto del candidato 
  • Calificaciones, premios y conocimientos de idiomas 
  • Carta de motivación 

 
También se almacena la comunicación electrónica que tiene lugar entre usted y nosotros.
 
Sus datos se utilizan exclusivamente para tramitar su solicitud. Sólo las personas que participan en la tramitación de su solicitud tienen acceso a sus datos. Todos los empleados encargados de procesar los datos están obligados a salvaguardar la confidencialidad de sus datos.
 

Base jurídica

Los datos personales se procesan durante el mencionado procedimiento de solicitud sobre la base del Art. 6 (1) (f) del GDPR. Este permiso legal permite el tratamiento de datos personales en el contexto del "interés legítimo" del responsable del tratamiento, a menos que prevalezcan sus derechos, libertades o intereses fundamentales. Nuestro interés legítimo radica en tramitar su solicitud, cubrir puestos vacantes y poder rebatir posibles alegaciones de discriminación. Si se establece una relación laboral, tenemos en cuenta sus documentos de solicitud para su desarrollo personal en la empresa (por ejemplo, en lo que respecta a las aptitudes y cualificaciones).
 
El almacenamiento y el tratamiento de su perfil de candidato en nuestra reserva de talentos tiene lugar de conformidad con el art. (6) (1) (a) GDPR. De acuerdo con el Art. (1) (a) del GDPR, el procesamiento de datos está permitido si usted ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de datos para uno o más fines específicos como se detalla a continuación: "¿Consiente usted que añadamos sus datos de candidato a nuestra reserva de talentos durante un período de dos años para que podamos tenerle en cuenta para futuras vacantes? Si su respuesta es "Sí", acepta que almacenemos su candidatura para tenerla en cuenta para futuras vacantes."
 
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con privacy [at] meetyoo.com.
 


Duración del almacenamiento de datos  

Los datos de los solicitantes se almacenan en la plataforma de Personio, o en la cuenta de correo electrónico, hasta 6 meses después del rechazo y son conservados por nosotros. Después de 6 meses, todos los datos recogidos se eliminan. Una excepción a esto se forma cuando el candidato da su consentimiento para que sus datos sean incluidos en nuestro pool de talentos.
Si el candidato acepta que sus datos de candidato se incluyan en la reserva de talentos, todos sus datos se guardan para poder ponerse en contacto con él en relación con las vacantes de otra naturaleza que se produzcan más adelante. Los documentos de solicitud de nuestra reserva de talentos se eliminan a petición del candidato/si éste se retira o tras un periodo máximo de 2 años. Si se contrata a un candidato, los documentos de solicitud se conservan mientras dure la relación laboral. 

10. Uso/análisis del sitio web 

Utilizamos Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web de Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA. Pour l'espace européen, le responsable est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utiliza varias "cookies" (véase más arriba) para identificar su navegador. La información sobre el uso que usted hace de los sitios web de meetyoo generada por las cookies se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, hemos habilitado la función de anonimización de la IP en este sitio web para que su dirección IP sea truncada por Google, si se encuentra dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otras partes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Google utiliza esta información en nombre del operador de nuestro sitio web para evaluar el uso que usted hace de los sitios web de meetyoo, con el fin de elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador del sitio web servicios relacionados con Internet. Como parte del servicio de Google Analytics, la dirección IP transferida por su navegador no se fusiona con otros datos de Google. 
 
Utilizamos Google Tag Manager. Google Tag Manager es una herramienta de Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA. Pour l'espace européen, le responsable est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager es una solución que los profesionales del marketing utilizan para poder gestionar las etiquetas de las páginas web desde una única interfaz. La propia herramienta Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies. La herramienta sirve para activar otras etiquetas que, en sí mismas, pueden recopilar datos en determinadas circunstancias. Google Tag Manager no accede a estos datos. Google Tag Manager por sí mismo no procesa datos personales. Si se inhabilita a nivel de dominio o de cookie, sigue estando vigente para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager. La desactivación del seguimiento en el navegador impide que Google Tag Manager funcione en su totalidad.
 
Utilizamos Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA es un servicio de Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. Esta función nos permite ofrecer una mayor seguridad de los datos al enviar los formularios. Mediante el uso de Google reCAPTCHA, se distingue si las entradas de un formulario han sido realizadas por una persona física o si se ha producido un uso indebido mediante entradas automatizadas. En este contexto, se transmite a Google un mínimo de su dirección IP. La dirección IP transmitida como parte de Google reCAPTCHA no se fusiona con otros datos de Google. 

De acuerdo con el Art. 28 de la DSGVO, hemos concluido un acuerdo sobre la tramitación de pedidos que incluye las cláusulas contractuales estándar de la UE con Google Ireland Limited sobre productos publicitarios.

Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar el servicio de este sitio web. La tecnología Hotjar nos ayuda a comprender mejor las experiencias de nuestros usuarios (por ejemplo, la cantidad de tiempo que los usuarios pasan en qué páginas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no les gusta, etc.), lo que nos ayuda a adaptar nuestro servicio a las opiniones de nuestros usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular, la dirección IP del dispositivo (registrada y almacenada únicamente de forma anónima), el tamaño de la pantalla, los identificadores únicos del dispositivo, la información sobre el navegador utilizado, la ubicación (sólo en el país) y el idioma preferido para mostrar nuestro sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudónimo. Ni Hotjar ni nosotros utilizamos esta información para identificar a usuarios individuales, ni se agrega a otros datos sobre usuarios individuales. Para más información, consulte la política de privacidad de Hotjar aquí. 

De acuerdo con el Art. 28 de la RGPD, hemos celebrado un acuerdo con Hotjar para la tramitación de pedidos. Puede oponerse a que Hotjar almacene un perfil de usuario e información sobre su visita a nuestro sitio web, incluidas las cookies de seguimiento de Hotjar que se establecen en otros sitios web, haciendo clic en este enlace de exclusión.

Utilizamos HubSpot, un servicio de HubSpot Inc. para fines de análisis. HubSpot es una empresa de software con sede en Estados Unidos y con presencia en Irlanda. HubSpot utiliza lo que se denomina "cookies", que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. HubSpot analiza la información recopilada (por ejemplo, la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo de navegador, la duración de la visita y las páginas a las que se accede) en nuestro nombre para generar informes sobre su visita. 
Para más información, consulte la Política de Privacidad de HubSpot. 

Puede encontrar más información sobre las cookies utilizadas por HubSpot Go aquí y aquí.

Si no quiere que HubSpot recopile sus datos, puede evitar que las cookies se almacenen en su ordenador en cualquier momento realizando la configuración adecuada en su navegador.

Utilizamos la etiqueta del sitio web Net Zero de Tree-Nation. Este es un servicio de Tree-Nation ASBL, una organización sin ánimo de lucro con sede en Bélgica, Avenue des Saisons 90, 1050 Bruselas. Tree-Nation ASBL se dedica a apoyar proyectos de reforestación en todo el mundo. Para ello, Tree-Nation gestiona el sitio web https://tree-nation.com

La etiqueta inteligente "Net Zero Website" de Tree-Nation utilizada por meetyoo registra el número de páginas vistas en los sitios web de meetyoo. La información recopilada sobre el número de páginas vistas es anonimizada estadísticamente por Tree-Nation para calcular las emisiones de CO2 asociadas.  Tree-Nation se encarga de plantar árboles para compensar estas emisiones.

Para garantizar la transparencia, la etiqueta "Net Zero" del sitio web de meetyoo está vinculada a un sitio web de información de Tree-Nation, que muestra estadísticas sobre la compensación de CO2, el número de árboles plantados e información sobre meetyoo. 

Para más información, consulte las condiciones de uso y la política de privacidad de Tree-Nation ASBL, respectivamente, en https://tree-nation.com/legal/terms-of-use y en https://tree-nation.com/legal/privacy-policy

 

Base jurídica

Basamos el tratamiento de los datos personales por los servicios mencionados en el Art. 6, apartado 1, letra a de la RGPD. Esta disposición permite el tratamiento de datos personales en el marco del consentimiento del interesado. El consentimiento se obtiene a través de la herramienta Cookie Banner, que está integrada en las páginas web. Aquí puede acceder directamente a la configuración de las cookies. También puede revocar este consentimiento para el futuro a través de la herramienta de cookies. La dirección IP transferida como parte de los servicios de Google no se fusiona con otros datos de Google. Puede evitar que los datos generados por las cookies y los datos relativos a su uso del sitio web (incluida su dirección IP) sean transferidos y procesados realizando los ajustes adecuados en su navegador y, para Google Analytics, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Duración del almacenamiento de datos  

Los datos no se almacenan aquí de forma personalizada. Inmediatamente después de recoger los datos, se convierten en estadísticas y se hacen completamente anónimos.


11. Publicidad 

Utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads. El seguimiento de conversiones de Google AdWords es un servicio de análisis de Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda es responsable de la región europea.

Google Ads instala una cookie en su ordenador ("cookie de conversión") si llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestros sitios web y la cookie aún no ha caducado, tanto nosotros como Google podemos reconocer que alguien hizo clic en el anuncio y, por tanto, fue redirigido a nuestro sitio web. Cada cliente de Ads recibe una cookie diferente. Esto significa que dichas cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los anunciantes de Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de Ads reciben información sobre el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página de etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.

Utilizamos productos de Google Marketing Platform (por ejemplo, Campaign Manager 360, Display y Video 360, Search Ads 360). Estos productos proporcionan servicios de Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda es responsable de la región europea.
Estos productos optimizan la publicidad con la ayuda de una cookie, por ejemplo, mostrando anuncios relevantes para el usuario, etc. Esto se lleva a cabo mediante el envío de las correspondientes cookies a su navegador, que pueden utilizarse para comprobar qué anuncios se mostraron y qué anuncios vio el usuario. La información resultante del uso de la cookie se transmite normalmente a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Los datos sólo se transfieren a terceros si Google está obligado a hacerlo por ley o si existe un acuerdo de procesamiento de datos entre el tercero y Google. Los activos de datos que Google recopila sobre usted no se fusionan con otros datos.

De acuerdo con el Art. 28 de la RGDP, hemos concluido un acuerdo sobre la tramitación de pedidos que incluye las cláusulas contractuales estándar de la UE con Google Ireland Limited sobre productos publicitarios.

Utilizamos las tecnologías de Microsoft Advertising (https://ads.microsoft.com/), que son proporcionadas y operadas por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU (Microsoft). Microsoft instalará una cookie en su dispositivo terminal si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Nosotros, junto con Microsoft, podemos entonces determinar que alguien ha hecho clic en nuestro anuncio, ha sido dirigido a nuestro sitio web y ha llegado a una página de destino predeterminada (sitio de conversión). Sólo conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en el anuncio de Bing y han sido dirigidos al sitio de conversión. Microsoft recopila, procesa y utiliza información sobre la cookie a partir de la cual se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos perfiles de usuario sirven para analizar el comportamiento de los visitantes y se utilizan para mostrar anuncios. No se procesa ninguna información personal sobre la identidad del usuario. Si no desea que la información relativa a su comportamiento sea utilizada por Microsoft como se ha explicado anteriormente, puede rechazar la cookie necesaria para ello, por ejemplo, desactivando la configuración automática de las cookies en los ajustes de su navegador. También puede impedir la recopilación de datos generados por la cookie y por su uso del sitio web, así como el tratamiento de estos datos por parte de Microsoft, manifestando su oposición en el siguiente enlace. Puede encontrar más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas por Microsoft Advertising en el sitio web de Microsoft.

Utilizamos Microsoft Clarity. "Microsoft Clarity" es un procedimiento de Microsoft que permite el análisis de los usuarios sobre la base de una identificación de usuario pseudónima y, por tanto, sobre la base de datos pseudónimos, como la evaluación de los datos sobre los movimientos del ratón. En particular, procesamos datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de ubicación, datos de movimiento (movimientos del ratón, movimientos de desplazamiento) en forma seudonimizada. Hemos realizado los ajustes correspondientes de tal manera que la recopilación de datos para y por parte de Microsoft está seudonimizada, en particular en forma de enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).El propósito del procesamiento es el seguimiento, por ejemplo, el uso de cookies, remarketing y mediciones de conversión.

Para optimizar nuestro servicio de publicidad, utilizamos el servicio de Facebook Customer Audience y el Píxel de Facebook en nuestro sitio web, siempre y cuando hayas concedido a Facebook el correspondiente consentimiento para hacerlo. Puede acceder a más información sobre estos servicios de Facebook y la política de privacidad de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook") aquí. Si utiliza una cuenta de usuario de Facebook, las cookies de Facebook utilizadas para transferir los datos de usuario recopilados a Facebook con fines de análisis y marketing pueden reconocer el píxel de Facebook en nuestro sitio web. Usted puede revisar y/o desactivar la recopilación de estos datos y su posterior procesamiento y uso por parte de Facebook directamente en Facebook. El píxel de Facebook es un código JavaScript que transfiere los siguientes datos a Facebook:

  • Información del encabezado HTTP (incluida la dirección IP, información sobre su navegador web, ubicación de la página, documento, URL del sitio web visitado y el agente de usuario del navegador web, así como el día y la hora de uso)
  • Datos específicos de los píxeles; esto incluye el ID del píxel y los datos de las cookies de Facebook, incluido su ID de Facebook (estos datos se utilizan para vincular los eventos a una cuenta publicitaria específica de Facebook y asignarlos a un usuario de Facebook)
  • Información adicional sobre la visita a nuestro sitio web, así como eventos de datos estándar y definidos por el usuario.
  • Pedidos realizados (compras efectuadas)
  • Conclusión de las inscripciones y suscripciones de prueba
  • Productos buscados; acceso a la información de los productos


El tratamiento de datos mencionado anteriormente sólo afecta a los usuarios que tienen una cuenta de Facebook o que han accedido a una página de socios de Facebook (lo que significa que se ha establecido una cookie). La visualización de publicidad en las páginas de Facebook (asociadas) mediante el servicio "Audiencia de clientes" no afecta a los usuarios que no son miembros de Facebook. Si el ID de Facebook contenido en la cookie de Facebook puede asignarse a un usuario de Facebook, Facebook asignará a este usuario a un grupo objetivo ("Audiencia personalizada") en función de las normas que hayamos definido, siempre que éstas sean aplicables. Utilizamos la información recibida de este modo para presentar las páginas de Facebook (asociadas). Si desea oponerse al uso del píxel de Facebook, puede configurar una cookie de exclusión voluntaria en Facebook o desactivar JavaScript en su navegador. Para obtener más información y las opciones de configuración para proteger su privacidad con fines publicitarios, consulte la política de privacidad de Facebook.

Utilizamos Capterra. Capterra es un proveedor de mercados en línea y actúa como intermediario entre compradores y vendedores de software. El proveedor es Capterra Inc., 1201 Wilson Blvd, 9th Floor, Arlington, VA 22209, EUA. 

Capterra instala cookies en su navegador, lo que facilita el análisis de cómo utiliza nuestro sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web se suele transferir a un servidor de Capterra en Estados Unidos y se almacena allí. Usted puede oponerse en cualquier momento a la recogida, el tratamiento y el registro de los datos generados por Capterra.

Más información sobre la política de privacidad de Capterra.

Base jurídica

Basamos el tratamiento de los datos personales por los servicios mencionados en el Art. 6, apartado 1, letra a de la RGPD. Esta disposición permite el tratamiento de datos personales en el marco del consentimiento del interesado. El consentimiento se obtiene a través de la herramienta Cookie Banner, que está integrada en las páginas web del evento. Aquí puede acceder directamente a la configuración de las cookies. También puede revocar este consentimiento para el futuro a través de la herramienta de cookies. También puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Nos gustaría señalar que al hacerlo, puede limitar su capacidad de utilizar todas las características de este sitio web al máximo. Si lo hace, dejará de ser incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Puede cambiar los anuncios personalizados realizando los ajustes apropiados de los anuncios que se sugieren en el siguiente sitio web https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en  

Duración del almacenamiento de datos

La referencia personal se elimina inmediatamente borrando parcialmente la dirección IP, de modo que sólo se almacenan datos estadísticos.


 12. Social Media

En nuestro sitio web utilizamos componentes de la red XING.com. Estos componentes son un servicio de XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania. Cada vez que usted llama a una de nuestras páginas web que está equipada con dichos componentes, éstos hacen que su navegador descargue una imagen correspondiente de los componentes de XING. Por lo que sabemos, XING no almacena ningún dato personal del usuario en relación con la llamada a nuestro sitio web. Asimismo, XING no almacena direcciones IP. Tampoco se lleva a cabo un análisis del comportamiento de uso en relación con el uso de cookies en relación con el botón XING Share. Para más información al respecto, consulte la Política de Privacidad del botón XING Share. 

En nuestro sitio web utilizamos componentes de la red LinkedIn. LinkedIn es un servicio de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA. Cada vez que usted llama a una de nuestras páginas web que está equipada con dichos componentes, éstos hacen que su navegador descargue una imagen correspondiente de los componentes de LINKEDIN. Este proceso informa a LinkedIn sobre qué página concreta de nuestro sitio web se está visitando en ese momento. Usted puede vincular los contenidos de nuestras páginas a su perfil de LinkedIn haciendo clic en el botón "Recomendar" de LinkedIn mientras está conectado a su cuenta de LinkedIn. Esto permite a LinkedIn asociar su visita a nuestro sitio web con su cuenta de usuario de LinkedIn. No tenemos ningún control sobre la información, o el alcance de la información, recogida por LinkedIn. Tampoco tenemos conocimiento del contenido de los datos enviados a LinkedIn. Los detalles sobre la recopilación de datos por parte de LinkedIn y sus derechos y opciones de configuración pueden consultarse en la política de privacidad de LinkedIn. 

Integramos contenidos de YouTube en nuestro sitio web. Su navegador puede establecer una conexión con los servidores de YouTube para este fin y transferir datos personales a estos servidores. A continuación puede encontrar información sobre los contenidos incrustados de YouTube y el tratamiento de datos que se produce en relación con ellos:

Proveedor: YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EE.UU.
(representada por Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.) Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda es responsable de la región europea.
Categorías de datos tratados: Dirección IP, URL de la página visitada, información del encabezado HTTP (por ejemplo, el navegador utilizado, el sistema operativo empleado, la resolución de pantalla y el idioma configurado); en su caso, enlace a un perfil de usuario de Google/Youtube existente
Finalidad del tratamiento de datos: visualización de vídeos de YouTube
Opción para detener el procesamiento de datos: inhabilitar JavaScript en la configuración de su navegador
Más información sobre la política de privacidad del proveedor

Base jurídica

Basamos el tratamiento de los datos personales por los servicios mencionados en el Art. 6, apartado 1, letra a de la RGPD. Esta disposición permite el tratamiento de datos personales en el marco del consentimiento del interesado. El consentimiento se obtiene a través de la herramienta Cookie Banner, que está integrada en las páginas web del evento. Aquí puede acceder directamente a la configuración de las cookies. También puede revocar este consentimiento para el futuro a través de la herramienta de cookies. También puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración técnica adecuada en el software de su navegador. Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.  

Duración del almacenamiento de datos 

No almacenamos ningún dato en relación con el uso de los componentes de las redes sociales mencionados anteriormente. 

Imagen
Meetyoo wave navy
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